Die interne Kommunikation verbessern

Ein positives Betriebsklima fördert die Motivation und die
Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. Herrscht im Unternehmen kein
harmonisches Miteinander, ist die Kommunikation im Unternehmen
eingeschränkt. Auch die Atmosphäre am Arbeitsplatz nimmt indirekt einen
Einfluss auf die Kommunikation. Freundlich gestaltete Pausenräume laden
die Mitarbeiter dazu ein, informelle Informationen miteinander
auszutauschen.

Tipps, wie Sie mit einfachen Mitteln die Kommunikation
verbessern:

• Ein „schwarzes“ Brett, die moderne Form davon ist ein Intranet, in
  dem alle Informationen weitergegeben werden. Die Alternative wäre ein
  wöchentlich erscheinender Newsletter, der – z.B. immer freitags – die
  wichtigsten Ereignisse der Woche zusammenfasst. Am einfachsten kann
  dieser per Mail an alle Mitarbeiter verschickt werden. Darin stehen
  z.B. neu gewonnene Kunden, neue Mitarbeiter, wichtige
  Firmentermine.
• Eine quartalsweise erscheinende, gedruckte Mitarbeiterzeitung kann
  die einzelnen Newsletter zusammenfassen.
• einladende Pausenräume
• Betriebsveranstaltungen: Dazu zählen neben Betriebsausflügen
  beispielsweise auch interne Weiterbildungsmaßnahmen,
  Fremdsprachenkurse, Kommunikationsschulungen oder Seminare. Alle diese
  Maßnahmen fördern die informelle Kommunikation zwischen den
  Mitarbeitern.

Stand: 27. August 2014